الاسئلة الشائعة

Frequently Asked Questions.

الكراج الخاص بالقطع الأصلية مخصص للسيارات التي تمت إضافتها عبر رقم الشاصي، مما يسهل البحث وعرض القطع المتوافقة مع سيارتك والتي تتوفر لدى الوكيل مباشرة، دون وسطاء.

أما الكراج المخصص للقطع التجارية، فهو مصمم لحفظ السيارات التي تم اختيارها بناءً على المصنع، الموديل، وسنة الصنع (المحرك). يستخدم لعرض كتالوج القطع التجارية فقط، مما يسهل على المستخدمين العثور على القطع المناسبة لاحتياجاتهم.

نحن في مرحلة تجريبية حاليًا، حيث يتوفر لدينا أكثر من 50 ألف قطعة تجارية تناسب مجموعة واسعة من السيارات. في حال عدم ظهور سعر، يعني ذلك أن القطع المسعرة حاليًا لا تتناسب مع سيارتك الحالية، ولكن نعدكم من أننا سنقوم بإضافة أسعار لجميع القطع في المستقبل القريب. يمكنك طلب عرض سعر، وسنقوم بإرساله لك في غضون 20 دقيقة خلال ساعات العمل.

لأن أرقام قطع الغيار تتفاوت بناءً على خصائص فريدة لكل سيارة، مثل فئتها واضافاتها. باختيار سيارتك بعناية، يمكنك الوصول إلى كتالوج مخصص لتلك السيارة فقط. وبذلك، يمكننا توفير لك قائمة دقيقة تحتوي على القطع المتوافقة مع سيارتك، مما يسهل عليك اتخاذ القرار بشكل صحيح. في حال عدم معرفتك بكيفية اختيار سيارتك في التطبيق، يمكنك التواصل مع خدمة العملاء عبر الواتساب للحصول على دعم فوري.

إذا كنت لا تعرف كيفية العثور على القطع التي تبحث عنها ، فيمكننا إرشادك عبر خدمة عملاء من خلال الواتس اب .

يتميز موقع كارانتيم بقدرته على توفير قطع غيار أصلية لأغلب أنواع السيارات، من خلال إستخدام التقنيات الحديثة التي تعتمد على كتالوجات محدثة لأغلب السيارات .حيث نضمن لعملائنا إختيار القطع الأصلية التي تناسب سيارتهم فقط 

يرجى التأكد من أن سؤالك لم تتم الإجابة عليه بالفعل من خلال الأسئلة الحالية. إذا كنت لا تزال بحاجة إلى الإتصال بنا  يمكنك التواصل معنا عن طريق خدمه العملاء عبر الواتس اب أو رقم الهاتف الخاص بنا 0785040907 

لتتمكن من طلب القطع الأصلية ، كل ما عليك فعله هو الدخول الى قسم القطع الأصلية ثم إضافة رقم هيكل سيارتك (VIN) ، وسيتم عرض كتالوج لسيارتك ، ويمكنك تحديد القطعه التي تريدها و ثم قم بإضافتها إلى عربة التسوق

قطع غيار ما بعد البيع هي قطع غيار لم يتم تصنيعها بواسطة الشركة المصنعة للمعدات الأصلية. تستخدم قطع غيار ما بعد البيع لاستبدال الأجزاء التالفة في السيارات. لذا فإن قطع غيار ما بعد البيع عالية الجودة جيدة مثل أجزاء OEM ، أو في بعض الحالات ، يمكن أن تؤدي بشكل أفضل.

يرمز OEM إلى الشركة المصنعة للمعدات الأصلية ، مما يعني أن الأجزاء مصنوعة من قبل نفس الشركة التي تصنع السيارة. وفي الوقت نفسه ، يتم إنتاج قطع غيار ما بعد البيع بواسطة شركة قطع غيار مختلفة وغالبًا ما يتم تصميمها لتكون متوافقة مع أكبر عدد ممكن من الماركات و / أو النماذج.

يمكنك طلب قطع غيار مستعملة من خلال الدخول الى قسم قطع الغيار المستعملة ، وتحديد السيارة التي تبحث قطع لها ، وكتابة وصف للقطع التي تريدها ، ثم إرسال طلب. سيتم الرد عليك في غضون دقائق بأفضل سعر في السوق

التسليم إلى العنوان: تتيح لك الخدمة استلام طلبك على العنوان الذي حددته.

التوصيل لشركائنا: يمكننا توصيل طلبك إلى أحد شركائنا في جميع أنحاء المملكة ، ويمكن لشركائنا تركيب الأجزاء المشتراة لك بأسعار تنافسية.

الدفع عند الاستلام: متاح عندما يختار العميل طريقة الشحن التوصيل إلى عنواني

الدفع عبر الإنترنت: متاح عندما يختار العميل طريقة الشحن التسليم إلى عنواني أو التسليم لشريكنا


 

قطع غيار OEM: سوف تطلب قطع الغيار وفقًا لكتالوج سيارتك من خلال تحديد رقم الشاصي الخاص بك ، لذلك نحن على يقين من أنها تناسب سيارتك.

قطع الغيار البديلة : تضمن قاعدة البيانات الخاصة بنا أنه سيتم عرض القطع التي تناسب سيارتك فقط عند اختيار السيارة والطراز وسنة التصنيع.

القطع المستعملة: سيشمل كل عرض أسعار تتلقاه منا الضمان ، حتى تعرف قبل شراء ما تحصل عليه.

السيارات من جميع الأنواع لها أرقام تعريف فريدة. يعرض جميع التفاصيل الداخلية للسيارة وأرقام أجزائها. للتأكد من إعداد الأجزاء بشكل صحيح ، يتم طلب رقم الشاصي قبل أي عملية تحضير للتأكد من أن الجزء المطلوب يطابق الجزء المرسل إليك ، تجد رقم الشاصي المسجل في رخصه السيارة أو على باب السائق من الداخل أو في الجزء الأمامي من لوحة القيادة في السيارة.

تطبيقنا جاهز في المتجر لأجهزة ايفون وأندرويد  ، يمكنك تنزيل التطبيق بالرابط أدناه وطلب قطع الغيار بكبسه بسهولة 

نحن منصة متخصصة في قطع غيار السيارات ، لذلك كان علينا تقديم خدمة تركيب قطع غيار حتى تكتمل الخدمه . لذلك قمنا بالتعاقد مع أفضل مراكز الصيانة في المملكة حتى نسمح للعميل بطلب شحن القطع إلى أحد تلك المراكز التي يختارها العميل حسب تقييمات العملاء السابقين والأقرب. ثم يتم تركيبها بأسعار تنافسية وبضمان أعلى 

قم بالدخول الى قسم القطع الأصليه ، ومن ثم ادخل رقم الشاصي لسيارتك ومن ثم قم بتصفح الكتالوج الخاص بسيارتك وقم بإختيار القطع التي تحتاجها بسهوله